Kinh Nghiệm Tìm Người Nuôi Bệnh Chuyên Nghiệp: Bài Học Xương Máu Giúp Cả Nhà Nhẹ Gánh
Kinh Nghiệm Tìm Người Nuôi Bệnh Chuyên Nghiệp: “Ở bệnh viện, có hai người bệnh: một người nằm trên giường và một người kiệt sức ngồi bên cạnh. Đó chính là người thân nuôi bệnh.” Câu nói này đã từng là hình ảnh của chính gia đình tôi. Chúng tôi từng tự tin “nhà đông con, không cần thuê người”, nhưng chỉ sau gần một tháng mẹ nằm viện, cả nhà mới thấm thía: nuôi bệnh là một công việc đòi hỏi chuyên môn, không đơn thuần là “ở lại trông chừng”.
Nuôi bệnh không chỉ là “trông chừng” – Câu chuyện kiệt sức của gia đình tôi
Những ngày đầu, ai cũng hăng hái. Nhưng guồng quay chăm sóc không ngừng nghỉ đã nhanh chóng bào mòn sức lực của tất cả mọi người.
- Thiếu ngủ triền miên: Thay nhau thức đêm canh chừng, không ai có được một giấc ngủ trọn vẹn.
- Ăn uống thất thường: Bữa ăn vội vàng, qua loa ngay tại hành lang bệnh viện.
- Căng thẳng leo thang: Mệt mỏi thể chất kéo theo tinh thần sa sút, những cuộc tranh cãi vô cớ bắt đầu nổ ra chỉ vì những chuyện nhỏ nhặt.
Vừa lo cho mẹ ở viện, vừa phải quán xuyến giúp việc nhà, chúng tôi nhận ra mình đang tự đẩy bản thân đến giới hạn. Điều đáng lo nhất là không khí căng thẳng này lại ảnh hưởng trực tiếp đến mẹ – người cần sự bình yên nhất lúc này.
Giải pháp từ SAN Pro: Khi tìm được người nuôi bệnh chuyên nghiệp
Chúng tôi quyết định phải tìm người nuôi bệnh, nhưng không muốn chọn qua loa. Sau khi đọc review, hỏi han nhiều nơi, cái tên SAN Pro liên tục được nhắc đến với nhận xét “được đào tạo bài bản, có tâm”.
Ngay khi nhân viên của SAN Pro vào ca, cả gia đình tôi như trút được gánh nặng ngàn cân. Cô bắt tay vào việc một cách chuyên nghiệp và tự nhiên:
- Kiểm tra kỹ lưỡng sổ y bạ, thuốc men và các chỉ định của bác sĩ.
- Hỏi han cẩn thận về giờ giấc uống thuốc, chế độ ăn kiêng, và cả những thói quen, sở thích nhỏ của mẹ.
- Sắp xếp lại đồ đạc quanh giường bệnh ngăn nắp, sạch sẽ, tạo không gian thoải mái nhất.
- Hướng dẫn mẹ cách trở mình, kê gối đúng tư thế để giảm đau mỏi, tê bì.
Đêm đó, cả nhà lần đầu tiên có một giấc ngủ sâu sau nhiều ngày. Sáng hôm sau quay lại, chúng tôi thấy mẹ đã được vệ sinh sạch sẽ, giường chiếu tinh tươm, tinh thần bà cũng phấn chấn và dễ chịu hơn hẳn.
Sự khác biệt đến từ quy trình chăm sóc người bệnh bài bản
Qua trò chuyện, tôi mới hiểu vì sao dịch vụ của SAN Pro lại khác biệt. Các cô/chú nhân viên đều được huấn luyện chuyên sâu về quy trình chăm sóc người bệnh, đặc biệt là kỹ năng chăm sóc người già:
- Kỹ năng y tế cơ bản: Biết cách trở mình, thay đổi tư thế để phòng chống lở loét. Vệ sinh, thay tã cho người bệnh một cách kín đáo, tôn trọng.
- Theo dõi sức khỏe: Nhận biết các dấu hiệu bất thường như sốt, khó thở, thay đổi tri giác để kịp thời báo cho điều dưỡng.
- Chăm sóc tinh thần: Biết cách trò chuyện, động viên, xoa dịu nỗi lo lắng, giúp người bệnh cảm thấy an tâm.
- Hỗ trợ phục hồi: Các động tác xoa bóp, vỗ rung cơ bản cũng giống như một buổi massage trị liệu nhẹ nhàng, giúp người bệnh thư giãn và dễ chịu hơn.
An tâm hơn với sự hỗ trợ từ Điều phối viên
Một điều khiến tôi rất hài lòng là SAN Pro không “khoán trắng” cho nhân viên và gia đình. Mỗi khi có vấn đề phát sinh, cần đổi ca hay điều chỉnh giờ, Điều phối viên của công ty luôn chủ động gọi điện trao đổi rõ ràng. Nếu nhân viên chăm sóc có việc đột xuất, công ty sẽ ngay lập tức sắp xếp người thay thế, đảm bảo việc chăm sóc mẹ không bị gián đoạn.
Bài học rút ra: Đừng đợi kiệt sức mới tìm người nuôi bệnh
Sau trải nghiệm này, gia đình tôi đã rút ra một bài học sâu sắc:
- Đừng chờ đến khi người nhà kiệt sức mới bắt đầu tìm kiếm sự hỗ trợ. Sức khỏe của người chăm sóc cũng quan trọng không kém.
- Tìm người nuôi bệnh có tâm và chuyên nghiệp ngay từ đầu không phải là “xa xỉ”. Đó là cách tốt nhất để bảo vệ sức khỏe và tinh thần cho cả người bệnh và chính những người thân yêu.
Với những gì đã trải qua, chúng tôi tin rằng SAN Pro hoàn toàn xứng đáng với danh hiệu “nuôi bệnh bằng cái tâm”, chứ không đơn thuần chỉ là một dịch vụ “trông bệnh ăn lương”.
#SANPro #TimNguoiNuoiBenh #NuoiBenhBenhVien #ChamSocNguoiBenh #ChamSocNguoiGia #DichVuNguoiGiaOTPHCM #NhanVienCoTam #SanProReview
