Tìm Người Nuôi Bệnh Có Tâm & Chuyên Nghiệp: Trải Nghiệm Thật Của Tôi Tại SAN Pro
” Tìm người nuôi bệnh”. Có những ngày tôi đi làm, nhưng trái tim thì vẫn ở bệnh viện – nơi ba tôi nằm một mình trên giường bệnh. Cảm giác bất lực và áy náy đó có lẽ là nỗi lòng chung của nhiều người con khi không thể túc trực bên cha mẹ ốm đau.
Nỗi lo của người con khi không thể ở bên chăm sóc cha mẹ
Ở tuổi ngoài 70, sức khỏe của ba tôi ngày một giảm sút. Tăng huyết áp, tiểu đường, khớp gối… đủ thứ bệnh tuổi già khiến ông phải ra vào bệnh viện thường xuyên. Mỗi lần cầm tờ giấy hẹn tái khám, ông lại quay sang hỏi: “Bữa đó con chở ba đi được không?”. Và y như rằng, đúng ngày hẹn là tôi lại kẹt họp hoặc vướng một công việc không thể dời.
Cảm giác áy náy vì không đưa ba đi khám đúng giờ là thứ đeo bám tôi suốt nhiều tháng. Tôi đã thử tìm người nuôi bệnh qua các kênh khác, nhưng đa số chỉ làm những việc cơ bản như trông chừng, thay bô, đưa đi vệ sinh. Phần quan trọng hơn – đi cùng ba đến bệnh viện, hỏi han bác sĩ, ghi chép thuốc men – gần như chẳng ai làm trọn vẹn. Đó không chỉ đơn thuần là chăm sóc người già, mà còn đòi hỏi sự tinh ý và trách nhiệm.
Hành trình tìm người nuôi bệnh: Từ người làm thuê đến người đồng hành
Đó là lúc tôi tìm đến SAN Pro qua website và fanpage. Điều đầu tiên làm tôi bất ngờ là cách họ định nghĩa về công việc này: không phải người làm thuê canh chừng, mà là người đồng hành – biết việc, có trách nhiệm, và quan trọng là có trái tim.
Sự chuyên nghiệp ngay từ khâu tư vấn
Trước buổi làm việc đầu tiên, điều phối viên của SAN Pro đã gọi điện trao đổi rất kỹ: hỏi về tình trạng bệnh của ba, bệnh viện hay lui tới, bác sĩ điều trị, thói quen ăn uống, giờ giấc sinh hoạt. Họ còn gửi trước hồ sơ của cô nuôi bệnh: kinh nghiệm, khu vực làm việc, và những công việc cụ thể sẽ phụ trách. Mọi thứ đều minh bạch và rõ ràng.
Hơn cả chăm sóc, đó là sự tận tâm và thấu hiểu
Ngày tái khám, cô đến sớm hơn 15 phút, chuẩn bị tươm tất cho ba, kiểm tra lại giấy tờ, sổ khám, thuốc đang uống. Ở bệnh viện, cô không chỉ đẩy xe lăn mà còn chủ động lấy số thứ tự, ghi chép cẩn thận những dặn dò của bác sĩ, hỏi thêm những chỗ ba tôi chưa hiểu.
Những lúc phải chờ lâu, cô trò chuyện với ba tôi về ruộng vườn, bóng đá, chuyện ngày xưa. Ba vốn ít nói, vậy mà tôi thấy ông cười nhiều hơn hẳn. Tới giờ uống thuốc, cô nhắc đúng giờ, về nhà thì kiểm tra huyết áp, xếp lại thuốc theo ngày, ghi chú rõ ràng để cả nhà tiện theo dõi.
Ở nhà, cô còn phụ thêm những việc mà gia đình đôi khi “bỏ sót”:
- Lau người, giúp ba trở mình để tránh lở loét.
- Nhắc nhở uống đủ nước, một việc rất quan trọng nhưng người già hay quên.
- Thực hiện các bài massage trị liệu, xoa bóp tay chân đơn giản cho ba đỡ tê mỏi.
- Dọn dẹp không gian quanh giường bệnh, giữ không khí sạch sẽ, thoáng đãng.
Điều tôi trân trọng nhất ở dịch vụ chăm sóc người bệnh của SAN Pro không chỉ là kỹ năng, mà là thái độ. Cô không hối hả làm cho xong việc, mà lúc nào cũng nhẹ nhàng: “Để con làm cho ba, ba cứ từ từ”. Mỗi động tác đỡ ba ngồi dậy, dìu vào nhà vệ sinh đều rất kiên nhẫn và tôn trọng.
SAN Pro mang lại sự an tâm trọn vẹn
Từ chỗ lúc nào cũng phập phồng lo lỡ lịch tái khám của ba, giờ đây tôi đã yên tâm hơn rất nhiều. Chỉ cần đặt lịch trên website của SAN Pro, điều phối viên sẽ sắp xếp người phù hợp và báo giá rõ ràng, không phát sinh chi phí. Gia đình tôi coi cô như người thân trong nhà, còn ba thì hay đùa: “Mai mốt tụi bay bận quá, ba gọi cô SAN là được rồi”.
Nếu bạn đang tìm người nuôi bệnh cho cha mẹ, đặc biệt khi không thể có mặt thường xuyên bên giường bệnh, tôi thật lòng khuyên bạn nên thử một lần trải nghiệm dịch vụ của SAN Pro. Đó không chỉ là thuê một dịch vụ, mà là tìm thấy sự an tâm – cho cả người bệnh và chính những người con như chúng ta. Ngoài ra, họ còn cung cấp các dịch vụ hữu ích khác như giúp việc nhà để san sẻ gánh nặng cho gia đình.
