Hậu phẫu: Thử thách lớn nhất của cả gia đình
Tìm người nuôi bệnh sau phẫu thuật. Phẫu thuật xong chưa phải là hết lo, giai đoạn hồi phục sau đó mới thực sự là “bài kiểm tra” khó nhất cho cả bệnh nhân và người thân. Câu chuyện của gia đình tôi là một ví dụ điển hình.
Anh trai tôi vừa trải qua ca mổ thay khớp gối. Bác sĩ dặn dò rất kỹ lưỡng:
- Vệ sinh: Phải giữ vệ sinh tuyệt đối để tránh nhiễm trùng vết mổ.
- Vận động: Cần tập các bài vận động đúng cách và đúng thời điểm để phục hồi chức năng.
- Theo dõi: Phải liên tục theo dõi các dấu hiệu bất thường như đau, sốt, sưng đỏ quanh vết mổ.
Thú thật, không ai trong nhà đủ kiến thức chuyên môn lẫn thời gian để thực hiện đúng và đủ những yêu cầu đó. Mọi người đều bận rộn với công việc, về đến nhà đã mệt rã rời. Việc vừa lo cho con nhỏ, vừa chăm sóc người mới phẫu thuật thực sự là một thử thách quá sức.
Tại sao gia đình tôi quyết định tìm người nuôi bệnh sau phẫu thuật từ SAN Pro?
Lần này, chúng tôi quyết định tìm kiếm một giải pháp chuyên nghiệp ngay từ đầu. Sau khi tham khảo nhiều nơi, gia đình đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ chăm sóc người bệnh của SAN Pro vì những lý do sau:
- Đội ngũ chuyên nghiệp: Nhân viên chăm sóc và điều dưỡng được đào tạo bài bản, có kiến thức vững vàng.
- Minh bạch thông tin: Phạm vi công việc được ghi rõ ràng, chi tiết trên website, giúp gia đình dễ dàng nắm bắt.
- Hỗ trợ tận tình: Có nhân viên điều phối theo sát, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc kịp thời, không để gia đình phải lúng túng.
Quy trình chăm sóc bài bản và tận tâm
Cô chăm sóc viên được phân công đến nhà vào buổi chiều. Việc đầu tiên cô làm là rửa tay sát khuẩn và hỏi han anh tôi rất kỹ lưỡng:
- “Hôm nay anh đau nhiều hay ít?”
- “Anh có cảm thấy chóng mặt, buồn nôn sau khi uống thuốc không?”
- “Bác sĩ đã dặn dò chăm sóc vết mổ cụ thể như thế nào?”
Sau đó, cô nhẹ nhàng lau người cho anh bằng nước ấm, thay drap giường sạch sẽ, kiểm tra băng vết mổ theo đúng phạm vi quan sát cho phép. Cô còn cẩn thận nhắc nhở gia đình những dấu hiệu cần báo ngay cho bác sĩ. Chính cô cũng là người hướng dẫn cả nhà cách đỡ anh ngồi dậy, di chuyển ra ghế sao cho an toàn, tránh ảnh hưởng đến khớp gối mới phẫu thuật.
Người đồng hành đáng tin cậy
Buổi tối, cô canh đúng giờ cho anh uống thuốc, ghi chép lại lượng thức ăn và nước uống trong ngày. Những hành động nhỏ như kê lại gối, chỉnh tư thế chân, đỡ anh xoay người… đều được thực hiện rất cẩn thận và chuyên nghiệp. Nhờ vậy, anh tôi giảm đau hiệu quả hơn, ngủ ngon và tinh thần cũng trở nên thoải mái, tích cực hơn.
Vài ngày sau, khi anh phải quay lại bệnh viện tái khám, cô chăm sóc viên tiếp tục là người đồng hành đáng tin cậy:
- Hỗ trợ đưa anh lên xe, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Đẩy xe lăn, hỗ trợ làm thủ tục tại bệnh viện.
- Vào phòng khám cùng anh để lắng nghe dặn dò của bác sĩ về phác đồ tập luyện và thuốc men mới.
Điều làm nên sự khác biệt của Dịch vụ SAN Pro
Với gia đình chúng tôi, điểm cộng lớn nhất của SAN Pro không chỉ nằm ở chuyên môn mà còn ở những giá trị nhân văn:
- Thái độ tôn trọng: Luôn gọi anh bằng tên, trò chuyện tử tế, không bao giờ đùa cợt thiếu tinh tế.
- Trách nhiệm rõ ràng: Phân biệt rạch ròi việc gì thuộc phạm vi chăm sóc, việc gì cần ý kiến của bác sĩ. Tuyệt đối không tự ý xử lý các vấn đề y tế chuyên sâu.
- Sự ấm áp, chân thành: Đôi khi chỉ là một câu hỏi nhỏ: “Anh đau nhiều không, em chỉnh lại tư thế cho anh dễ chịu hơn nha” cũng đủ làm người bệnh cảm thấy ấm lòng và được an ủi.
Bên cạnh việc chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật, chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của mỗi gia đình là khác nhau. SAN Pro còn cung cấp các giải pháp đa dạng như chăm sóc người già, giúp việc nhà để san sẻ gánh nặng, hay dịch vụ massage trị liệu tại nhà giúp tăng cường sức khỏe.
Sau đợt hậu phẫu, cả nhà đều thừa nhận rằng: nếu không có người nuôi bệnh chuyên nghiệp, chắc chắn ai cũng kiệt sức, dễ cáu gắt, và quan trọng nhất là người bệnh không được chăm sóc đúng cách. Việc tìm người nuôi bệnh sau phẫu thuật không chỉ là thuê thêm một đôi tay, mà là tìm một người đồng đội tin cậy trong hành trình phục hồi sức khỏe. Và với chúng tôi, SAN Pro đã hoàn thành xuất sắc vai trò đó.
